1. CONSEQUÊNCIAS DA LINGUAGEM EFETIVA.

 

Descrição do curso:

Este curso analisa como o uso consciente, preciso e estratégico da linguagem produz impactos diretos e mensuráveis nos resultados organizacionais. A linguagem é tratada como uma infraestrutura cognitiva e relacional que sustenta desempenho, confiança, reputação e crescimento.

 

Tópicos do curso:

 

• Parcerias bem-sucedidas.
• Aumento de receita.
• Redes profissionais fortes.
• Reputação positiva.
• Operações mais eficientes.
• Satisfação dos colaboradores.
• Lealdade dos clientes.

 

Objetivo:

Demonstrar como escolhas linguísticas adequadas criam ambientes organizacionais mais estáveis, produtivos e sustentáveis.

2. CONSEQUÊNCIAS DA LINGUAGEM POBRE.

 

Descrição do curso:

Este curso explora os efeitos negativos da linguagem imprecisa, ambígua ou mal estruturada no contexto empresarial. A linguagem pobre não é neutra. Ela gera ruído cognitivo, conflitos, falhas operacionais e perdas estratégicas.

 

Tópicos do curso:

 

• Mal-entendidos e erros.
• Relações profissionais danificadas.
• Oportunidades perdidas.
• Disputas legais.
• Ofensas culturais.
• Queda de produtividade.
• Danos à marca.
• Negociações fracassadas.

 

Objetivo:

Evidenciar como falhas linguísticas se transformam em problemas concretos de negócio.

3. FUNÇÕES DA COMUNICAÇÃO.

 

Descrição do curso:

Este curso apresenta as principais funções da linguagem no ambiente corporativo. Comunicar não é apenas informar. É negociar, instruir, alinhar expectativas, corrigir desvios e resolver conflitos.

 

Tópicos do curso:

 

• Linguagem de negociação.
• Comunicação persuasiva.
• Linguagem instrucional.
• Troca informacional.
• Linguagem para resolução de conflitos.
• Entrega de feedback.

 

Objetivo:

Desenvolver consciência funcional sobre qual tipo de linguagem utilizar em cada situação profissional.

4. CONSTRUÇÃO DE RELACIONAMENTOS.

 

Descrição do curso:

Este curso investiga como a linguagem estrutura vínculos profissionais, confiança e cooperação. Relações não se sustentam apenas por processos. Elas são construídas por decisões linguísticas cotidianas.

 

Tópicos do curso:

 

• Estabelecimento de confiança por meio da linguagem.
• Construção de rapport.
• Sensibilidade cultural na comunicação.
• Small talk e vínculo social.
• Inteligência emocional na fala.
• Escuta ativa.

 

Objetivo:

Aprimorar a capacidade de construir relações profissionais sólidas, funcionais e duradouras.

5. IDENTIDADE PROFISSIONAL.

 

Descrição do curso:

Este curso mostra como a linguagem constrói identidade, autoridade e credibilidade no ambiente corporativo. A forma como alguém fala e escreve sinaliza competência antes mesmo do conteúdo técnico.

 

Tópicos do curso:

 

• Jargão corporativo.
• Terminologia específica da indústria.
• Tom e registro profissional.
• Voz da marca.
• Credibilidade por meio da linguagem.
• Sinalização de autoridade e expertise.

 

Objetivo:

Alinhar linguagem, identidade profissional e posicionamento institucional.

6. NEGÓCIOS INTERCULTURAIS.

 

Descrição do curso:

Este curso aborda os desafios linguísticos e culturais em contextos internacionais e multiculturais. A linguagem é analisada como um sistema cultural que varia em normas, expectativas e significados.

 

Tópicos do curso:

 

• Tradução e interpretação.
• Expressões idiomáticas culturais.
• Diferenças na comunicação não verbal.
• Comunicação de alto contexto versus baixo contexto.
• Barreiras linguísticas.
• Estratégias multilíngues.

 

Objetivo:

Reduzir riscos interculturais e aumentar a eficácia da comunicação em ambientes globais.

7. COMUNICAÇÃO DIGITAL NOS NEGÓCIOS.

 

Descrição do curso:

Este curso examina como a linguagem se adapta aos ambientes digitais corporativos. Plataformas digitais exigem novas normas linguísticas, novos tempos de resposta e novos critérios de clareza.

 

Tópicos do curso:

 

 

• Etiqueta em e-mails.
• Linguagem em reuniões virtuais.
• Tom em redes sociais.
• Comunicação com chatbots e inteligência artificial.
• Normas de mensagens instantâneas.
• Desafios da comunicação assíncrona.

 

Objetivo:

Garantir clareza, profissionalismo e eficácia comunicativa nos ambientes digitais de trabalho.

8. DINÂMICAS DE PODER NA LINGUAGEM.

 

Descrição do curso:

Este curso analisa como a linguagem estrutura relações de poder, autoridade e exclusão dentro das organizações. Toda escolha linguística carrega implicações hierárquicas e simbólicas.

 

Tópicos do curso:

 

 

• Linguagem hierárquica.
• Linguagem inclusiva versus exclusiva.
• Gatekeeping por meio do jargão.
• Linguagem e autoridade.
• Gênero e linguagem nos negócios.
• Assertividade versus agressividade.

 

Objetivo:

Desenvolver consciência crítica sobre o uso da linguagem como instrumento de poder e influência.